2026-02-28 · 6 мин

ORM для клиник: что измерять кроме рейтинга

Средняя оценка важна, но скорость ответа и качество эскалаций влияют на конверсию сильнее.

Для клиник репутация — часть воронки. Пациент смотрит отзывы до заявки, а негатив без ответа бьёт по рекламному трафику.

Мы рекомендуем смотреть на время первой реакции, долю закрытых конфликтов и согласованность тона между сайтом, рекламой и ответами.

Когда ORM встроен в маркетинг, а не живёт отдельно, растёт и рейтинг, и конверсия.

medicineorm
← Все статьи

Контакт

Хотите разбор под вашу нишу

Напишите отрасль, цель и ограничения. Ответим форматом работы и вилкой бюджета.

Написать нам →